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El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso del portal de internet AGMEMORABILIA.COM, (en adelante la “Web”). La utilización de los servicios y/o contenidos del portal por parte del usuario supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en el presente sitio web, así como a la política de protección de datos. Usted al acceder a esta Web acepta las condiciones y legalidades, así como las cookies de ellas generadas, las condiciones y legalidades están descritas a continuación.

Ante cualquier problema que pudiera surgir, se intentaría siempre resolver de manera amistosa. En caso de no resolverse amistosamente, cualquier disputa y por ejemplo reclamación de pago por parte del comprador de un Certificado u Opinión rápida (Pre COA) y una vez enviado/os estos, denotará en el bloqueo de ese usuario y de la anulación de todos los certificados que se hayan emitido, siendo esta decisión irrevocable.




:: Certificados, Pre Coa (Opinión Rápida) ::

– Usted puede utilizar el servicio de Pre Certificación en la columna de la derecha, situada en esta misma página Web (Obtener COA / Opinión Rápida). La Pre Certificación es por firma (a partir de cuatro o mas firmas por favor consúltenos previamente a través de la sección de Contactar).

– Primero debe de obtener una Pre-Certificación u Opinión Rápida, y esperar el veredicto, si fuera POSITIVA (artículo auténtico) se le realizaría el CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD o COA, sólo si usted lo desea. Para ello deberá enviarnos al correo electrónico que le facilitaremos las mejores fotografías de que disponga del producto. Existe la posibilidad tambien de enviar a la dirección postal que le facilitaremos y bien embalado su producto, corriendo usted con los gastos de envió certificado y asegurado (si lo considera oportuno).

– En el caso de que la Pre-Certificación u Opinión Rápida fuera NEGATIVA o DUDOSA, no podríamos emitir el CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD o COA y usted no tendría derecho a reclamación alguna o a la devolución del importe, debido al estudio previo, tiempo invertido y a los gastos de gestión de esa Pre-Certificación u Opinión Rápida en cuestión.

– Una vez realizada la Pre-Certificación u Opinión Rápida y la valoración fuera positiva, le enviaremos su presupuesto al mismo eMail facilitado por usted para obtener su COA o CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD, los precios de los mismos varían en función del artículo en sí, dificultad, antiguedad y cantidad de firmas en el mismo.

– Revisado todo y en el tiempo más breve posible (normalmente con un máximo de 3-4 días) le indicaremos en nuestra opinión, si su articulo es AUTÉNTICO, DUDOSO ó NO AUTÉNTICO, todo ello le será siempre comunicado por eMail y al correo electrónico facilitado por usted.

:: Mostrar Públicamente su COA, Protección de datos, Cambio de propietario ::

– Si usted nos adquirió un COA o ARTÍCULO y desea venderlo con dicho COA y lo va a publicar en diferentes paginas web le recomendamos (para protección de datos) que tanto los números de serie como las firmas que figuran en el COA se tapen con un papel o se difuminen antes de publicar cualquier fotografía del mismo, para evitar copias de esos COA, firmas y documentos, si ello se detecta se avisará al propietario del COA y se procederá a la cancelación temporal del COA hasta su resolución. Por favor no revelar el contenido del COA a través de la sección privada de la web por el mismo motivo expresado anteriormente. Por supuesto usted lo puede enviar de manera “privada” al posible comprador.

– Si al vender su COA o ARTÍCULO, cambia de propietario y se desea actualizar el mismo y su contraseña (si lo desea) se puede comunicar desde [CONTACTAR]  el precio de cualquier cambio o duplicado variará en función del COA emitido.

:: Devoluciones ::

– No se admiten devoluciones de COA, salvo autorización expresa. No nos hacemos responsables de las opiniones dadas por otros proveedores de Certificados o de cualquier artículo que por cualquier motivo genere dudas a esos terceros. AGMemorabilia simplemente refleja una opinión experta después mas 40 años coleccionando Memorabilia y estando en contacto con los mejores coleccionistas y distribuidores del mundo. Igualmente declinamos cualquier responsabilidad que pudiera surgir ante la NO DETECCIÓN por nuestra parte de algún artículo suministrado por terceros y que fuera dudoso, en el caso de que ello pudiera surgir intentaríamos siempre llegar a una solución amistosa,y en los plazos que figuran en estas condiciones legales.

– AGMemorabilia declina cualquier responsabilidad sobre la emisión u opinión de los COA debido al vacío legal existente y a la dificultad que todo ello entraña, informándoles desde ya de que siempre actuamos de buena fe y a favor del apasionante mundo del coleccionismo.

– En los artículos a la venta a través de plataformas de terceros, se especifica claramente si son aceptadas las devoluciones del mismo o no son aceptadas. Los artículos que se aprueben para su devolución serán devueltos en perfectas condiciones (tal como se recibieron), siendo el comprador el responsable de la devolución y de los gastos de envío (siempre certificados) de esa devolución aprobada. Para iniciar cualquier devolución o reclamación les rogamos lo hagan rellenando el formulario de contacto de arriba.




:: LEGALIDAD ::

Como regla general, el usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos del portal conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las condiciones específicas de uso que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. En aquellos servicios que por su naturaleza permitan al usuario introducir cualquier tipo de información, elemento o contenido en el portal, el usuario se compromete a que éstos sean conformes a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las específicas o particulares que le sean de aplicación.

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